Archiwum miesięczne: Luty 2017

Odzyskane od banku pieniądze.

Tym razem udało mi się odzyskać opłaty niesłusznie pobrane przez mBank.

Kwota nie jest duża, za to satysfakcja ogromna. Z jakiego powodu pewnie większość jest się w stanie domyśleć :-)

28 grudnia 2016r. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów stwierdził, że mBank naruszył interes konsumentów w kwestii pobierania opłaty za karty kredytowe.

mBank przyznał się do winy i zobowiązał się do zwrotu pobranych opłat, jednak pod warunkiem zgłoszenia reklamacji.

Prawdę powiedziawszy przy głębszej analizie problemu i decyzji Prezesa może się okazać, że nie wszystkie pobrane opłaty powinny zostać zwrócone, jednak zawsze warto spróbować – dla nas to 3 minuty na wysłanie emaila, dla Banku nieco poważniejsza praca w udowodnieniu, że jednak się nie należy. Prostsze będzie zapewne oddanie niezbyt dużych kwot bez dokładnego sprawdzania zasadności. (więcej…)

Strona używa plików cookie. Korzystanie z witryny oznacza zgodę na zapisywanie plików cookie na urządzeniu użytkownika w zależności od konfiguracji przeglądarki. [ więcej ]